Die allgemeine Psychiatrische Institutsambulanz (PIA) versteht sich als Brücke zwischen ambulanter haus- und fachärztlicher Versorgung sowie den komplementären Trägern der Eingliederungshilfe und des gemeindenahen sozialpsychiatrischen Verbundes einerseits und der stationär psychiatrischen Krankenhausbehandlung andererseits. Sie arbeitet nach dem Modell der beziehungsorientierten Psychiatrie und Psychotherapie und nutzt dabei im Rahmen ihrer multiprofessionellen Angebote unterschiedliche Therapieverfahren.
Das Behandlungsangebot der PIA richtet sich insbesondere an Menschen mit schweren oder mehrfachen seelischen Erkrankungen, chronischen oder sich phasenhaft wiederholenden Krankheitsverläufen (z.B. Psychosen, manisch depressiven Erkrankungen, Persönlichkeitsstörungen, Traumatisierungen) aber auch Menschen in akuten seelischen Krisen.